1、无法开机
故障原因：
A. 存储卡上没有有声教材MP3文件
B.锂电池电量不足
排除方法：
A．请下载有声教材或MP3文件到存储卡
B．请重新充电再使用
2、点击书本没有响应
故障原因：
A. 没有下载相应的有声教材
B. 没有进行选书操作
C. 没有按正确的方法点击书本
排除方法：
A.请下载与课本相应的有声教材
B．点击封面的课名称，进行选书
C. 按正确的方法点击书本
3、有杂音或反应迟钝
故障原因：
A. 锂电池电量不够
排除方法
A. 请重新充电再使用
4、自动关机
故障原因：
A. 锂电池电量不够
B. 待机时间超过3分钟
B. 待机时间超过3分钟
排除方法
A. 请重新充电再使用
B. 请重新开机
5、无法拷贝文件到储存卡
故障原因：
A.储存卡储存空间不足
B.USB数据线没有连接或未连接到位
排除方法：
A. 请删除不必要的文件
B. 请重新连接好USB数据线